COME FARE LA RICERCA COMMERCIALE, IL SEGRETO CHE TI TENGONO NASCOSTO

30/11/2023 | AgentScout
come fare la ricerca commerciale

Strategie e Percorsi per Trovare e Assumere i Migliori Commerciali nel 2024

Il successo di un'azienda non è solo dettato dalla qualità dei suoi prodotti o servizi, ma anche dalla capacità di costruire una rete di vendita efficiente. Trovare commerciali qualificati non è un compito facile e spesso è considerato un segreto ben custodito nell'ambito degli affari. Tuttavia, agentscout.it rivela le strategie ed i percorsi per trovare e assumere i migliori commerciali nel 2024

Chi sono i commerciali?

I commerciali rappresentano un pilastro fondamentale per qualsiasi azienda, in quanto sono responsabili di connettere l'offerta dell'azienda con i bisogni e le richieste del mercato. La loro funzione va oltre la semplice vendita: sono veri e propri ambasciatori dell'azienda, incaricati di trasmettere i valori, i vantaggi e l'unicità dei prodotti o servizi offerti. Questa figura professionale svolge molteplici ruoli che vanno dalla costruzione di relazioni solide con i clienti all'analisi approfondita delle esigenze di mercato. Un commerciale efficace non è solo un venditore abile, ma anche un comunicatore persuasivo e un esperto nel comprendere le dinamiche del mercato. Sono in grado di ascoltare attivamente i bisogni dei potenziali clienti, traducendoli in soluzioni concrete che soddisfano quei bisogni specifici. Questa capacità di relazionarsi e comprendere le esigenze individuali è cruciale per creare un rapporto di fiducia con il cliente, che può portare non solo ad un ampliamento delle vendite, ma anche alla creazione di rapporti di lungo termine. Inoltre, i commerciali sono spesso chiamati a interpretare e analizzare il mercato. Devono essere aggiornati sulle tendenze, sui concorrenti e sulle esigenze mutevoli dei consumatori. Questa conoscenza approfondita del settore consente loro di adattare le strategie di vendita in base alle mutevoli condizioni del mercato, anticipando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni innovative.

Che differenza c'è tra commerciale ed agente

Che differenza c’è tra commerciale ed agente? La distinzione tra commerciale ed agente all'interno di un contesto aziendale ha implicazioni significative che vanno oltre il semplice status lavorativo. Il commerciale, come dipendente diretto dell'azienda, si trova a operare all'interno di un legame più stretto e diretto con l'organizzazione. Questo ruolo implica un'adesione alle strategie di vendita interne, una supervisione da parte dell'impresa stessa e una maggiore integrazione nelle attività quotidiane dell'impresa. I commerciali, in quanto dipendenti, possono beneficiare di formazione specifica, incentivi legati ai risultati e direzioni precise riguardo alle strategie da adottare. Dall'altro lato, l'agente di commercio è un professionista autonomo, esterno all'azienda, ma che agisce come rappresentante della stessa. Pur lavorando per l'interesse dell'impresa, gode di una maggiore indipendenza nella gestione della propria attività. Questa indipendenza si manifesta nella flessibilità operativa e decisionale: gli agenti possono determinare autonomamente come organizzare il proprio lavoro, quali clienti seguire e come stabilire i propri orari, mantenendo comunque un legame stretto con l'azienda. Questa distinzione è significativa in quanto definisce il grado di controllo e integrazione che l'azienda ha sulle attività di vendita

Perché cercare un commerciale?

La ricerca di un commerciale competente rappresenta un elemento chiave per l'espansione e la crescita di qualsiasi business. Questi professionisti non solo possiedono una profonda conoscenza del settore in cui operano, ma sono in grado di comunicare efficacemente i valori e i benefici dei prodotti o servizi offerti dall'azienda. La loro esperienza e competenza nel comprendere le esigenze del mercato consentono loro di individuare nuove opportunità, trovare nuovi clienti e penetrare in nuovi mercati. Inoltre, i commerciali portano con sé un network di contatti consolidato nel loro settore, il che si traduce in una preziosa risorsa per l'azienda. Questi contatti possono essere sfruttati per stabilire nuove partnership, accedere a nuove opportunità di vendita e ampliare la base clienti. La capacità di un commerciale di connettersi e influenzare positivamente le decisioni dei potenziali acquirenti è cruciale per il successo aziendale, rendendo fondamentale la ricerca e l'assunzione di professionisti competenti e ben collegati nel settore.

Come inquadrare ai sensi del CCNL un commerciale?

L'inquadramento di un commerciale secondo il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) è un processo fondamentale che stabilisce le condizioni lavorative e contrattuali per questa figura professionale. Le mansioni e le responsabilità di un commerciale possono determinare diversi aspetti contrattuali, inclusi orari, retribuzioni, bonus legati alle performance e altri benefici. Ovviamente se si vuole evitare tale percorso, è meglio puntare fin da subito su un agente di commercio. Fatte queste premesse, gli orari di lavoro di un commerciale spesso sono flessibili, poiché il ruolo potrebbe richiedere la gestione di incontri con clienti, partecipazioni a fiere o eventi, e altre attività che potrebbero verificarsi al di fuori dell'orario lavorativo standard. Questa flessibilità potrebbe essere negoziata nel contratto, definendo eventuali straordinari o modalità di compensazione per lavoro al di fuori dell'orario previsto. Le retribuzioni di un commerciale possono essere legate alle performance, includendo una parte variabile basata sul raggiungimento degli obiettivi di vendita o su altri indicatori di prestazione concordati. I bonus, le commissioni o altri incentivi possono essere definiti chiaramente nel contratto, offrendo un'incentivazione per il raggiungimento dei risultati. Inoltre, aspetti come i giorni di ferie, i benefit aziendali, la copertura delle spese di viaggio o di rappresentanza possono essere inclusi nel CCNL per garantire una chiara definizione dei diritti e dei doveri sia per il datore di lavoro che per il commerciale.

Il caso di Virgin Cola, i buoni commerciali non bastano

Arrivato a questo punto della lettura potresti pensare che trovare commerciali sia la soluzione a tutti i mali della tua impresa, ovviamente non è sempre così. Il fallimento di Virgin Cola, nonostante avesse ottimi rappresentanti, è un esempio lampante di come non sia sufficiente avere solo commerciali bravi se la strategia di business è carente. L'azienda deve avere una direzione chiara, un prodotto competitivo e una strategia di marketing solida per sfruttare al massimo le abilità dei propri rappresentanti.

Quali canali scegliere per trovare commerciali

Quindi qual è il segreto? Il segreto è che non esistono segreti ma canali! Esistono diversi canali per individuare commerciali competenti. Le piattaforme online specializzate, come agentscout.it, offrono un'ampia selezione di professionisti disponibili per essere assunti o collaborare come agenti esterni. 

La ricerca commerciale è un'attività cruciale per qualsiasi azienda che desideri crescere e prosperare nel mercato attuale. Sebbene non esista una formula magica, comprendere l'importanza dei commerciali, la loro differenza dagli agenti, e utilizzare i giusti canali per trovarli sono passaggi fondamentali verso il successo. La selezione di professionisti venditori e la creazione di una solida rete di vendita sono elementi che possono fare la differenza tra un'azienda che si afferma nel mercato e una che fatica a mantenersi competitiva.


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